A duras penas: síndromes de burnout e fadiga por compaixão entre equipes médica e de enfermagem em cenários assistenciais de cuidados paliativos

Abstract

Cenário: As síndromes de burnout e de fadiga por compaixão representam desafios ao trabalho em saúde em níveis individual e organizacional, afetando não apenas a saúde mental e desempenho de profissionais de cuidado, mas também a eficiência e a qualidade de serviços de atenção à saúde, especialmente no que tange à assistência de pacientes em cuidados paliativos. Objetivo: avaliar fatores relacionados às síndromes de burnout e de fadiga por compaixão entre profissionais médicos, enfermeiros e técnicos em enfermagem. Método: estudo exploratório, transversal e quantitativo investigando profissionais dos setores de cuidados paliativos, oncologia, terapia intensiva e pronto-atendimento adulto, através de formulário eletrônico e uso dos instrumentos Professional Quality of Life Scale (ProQoL-IV), Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), além de questionário sociodemográfico. foram analisados os dados descritivos da amostra (média, desvio-padrão e frequências). Em seguida, para a escolha de cada teste, foi realizada a normalidade dos dados em todas as variáveis, por meio do teste de Shapiro-Wilks. Para as avaliações inferenciais foram utilizados os testes não paramétricos, uma vez que não foi encontrada normalidade dos dados: Mann-Whitney (2 grupos independentes) e Kruskal-Wallis (3 ou mais grupos independentes) e correlação de Spearman. O software escolhido para todas as análises foi o SPSS-IBM 22.0 considerado para todos os testes um nível de significância de 5%. Resultados e discussão: 83 respostas, permitindo identificar maioria de mulheres, pessoas com filhos e de cor parda, com atuação profissional há menos de 10 anos. a interpretação dos resultados seguia as orientações dos respectivos manuais. Os perfis de indicadores mais preocupantes das síndromes de burnout ou de fadiga por compaixão se manifestaram nos setores de emergência e de terapia intensiva; entre profissionais médicos e entre os que não declararam vinculação religiosa. Apresentaram caracteres mais salutares, como maior satisfação por compaixão, profissionais técnicos em enfermagem; que trabalham no setor de cuidados paliativos ou que referiram comportamento religioso. Adicionalmente, foi aferida relação negativa entre a satisfação por compaixão e elementos da síndrome de burnout, como o desligamento do trabalho e a exaustão emocional. Não obstante, o fator burnout, componente da fadiga por compaixão, mostrou-se positiva e intensamente relacionados àquelas últimas variáveis. Essa base de informações deve ser levada em conta por instituições como hospitais ou sistemas de saúde para a identificação dos fatores de risco nelas presentes e desenvolvimento de soluções efetivas direcionadas a eles, evitando gasto de recursos agindo em pontos inespecíficos ou que não produzirão resultados diretos no Burnout vivido pelos trabalhadores. Produtos gerados: um produto bibliográfico (artigo para periódico científico) e dois produtos técnico-educacionais, sendo uma proposta de evento de educação permanente “Cuidando de quem cuida – trilha de cuidado: sobre qualidade de vida profissional na linha de cuidado oncológico e de cuidados paliativos” e um material didático-instrucional (ebook) “O custo do cuidado: Estratégias para reforçar o capital psicológico individual e organizacional”.